Fecha de entrada en vigor: 7 de diciembre de 2025
Bienvenido a salvalia.com, el sitio web principal de Salvalia, una marca de Commercial & Industrial Operations L.L.C.. Esta Política regula cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales y cookies a través de nuestros sitios web. Nos comprometemos a la máxima transparencia, cumpliendo con el RGPD (Europa) y la CCPA/CPRA (California, EE.UU.), así como otras normativas aplicables.
Versión bilingüe: Esta política está disponible en español e inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Nuestro compromiso con la privacidad
- Necesidad: Recopilamos únicamente los datos indispensables para ofrecer los servicios solicitados.
- Transparencia: No compartimos sus datos sin consentimiento explícito o obligación legal.
- Limitación de propósito: Sus datos se usan solo para los fines descritos aquí.
- Confidencialidad: Implementamos medidas de seguridad robustas.
Esta política se aplica cada vez que interactúa con nuestros sitios (ej. formularios de contacto). No usamos Google Analytics ni servicios externos de analítica; solo analítica propia en nuestro VPS (servidor privado).
Responsable del tratamiento de datos
- Entidad: Commercial & Industrial Operations L.L.C.
- Marca: Salvalia
- Dirección: 1209 Mountain Road PL NE STE R, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
- Correo electrónico: info@salvalia.com
- Actividad: Gestión de oportunidades de negocio en salvaescaleras
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita un sitio web. Las cookies no son software malicioso ni generan ventanas emergentes. Su función es técnica y operativa, permitiendo almacenar datos como preferencias o estadísticas anónimas.
Las cookies vinculan la información a su navegador, no a su identidad personal. Si cambia de navegador, el sitio no lo reconocerá como el mismo usuario.
Cookies utilizadas en nuestros sitios web
Utilizamos cookies exclusivamente para fines operativos y analíticos esenciales, sin funcionalidades publicitarias o de marketing. Bloqueamos cookies no esenciales hasta consentimiento explícito (RGPD).
| Tipo | Nombre/Tipo | Duración | Necesaria | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
| Cookies técnicas (primera parte) | PHPSESSID, wordpress_test_cookie | Sesión / 1 año | Sí | Funciones básicas del sitio, navegación fluida |
| Cookies de preferencia (primera parte) | cookie_notice_accepted | 1 mes | Sí | Recordar aceptación de esta política e idioma |
| Analítica propia (VPS) | (Sin nombre fijo, anonimizada) | Sesión / 24h | Sí (interés legítimo) | Estadísticas internas anónimas para mejorar el sitio |
Nota: No utilizamos cookies publicitarias, píxeles ni de terceros para marketing. Para analítica propia en VPS, no hay transferencias externas.
Datos que recopilamos
Procesamos solo datos que usted proporciona voluntariamente:
| Fuente | Datos recogidos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formularios de contacto | Nombre, email, teléfono (opcional), mensaje | Responder consultas |
| Suscripción newsletter | Enviar actualizaciones solicitadas | |
| Logs del servidor (VPS) | IP anonimizada, navegador, páginas visitadas | Seguridad y mejora técnica (datos no identificables) |
No recopilamos datos sensibles ni de menores sin consentimiento parental.
Restricciones de edad
Usuarios mayores de 13 años pueden interactuar sin consentimiento parental. Para menores de 13 años (COPPA/GDPR) o 16 años (CCPA para venta/share), se requiere autorización de padres/tutores. No recopilamos datos de menores conscientemente sin ella.
Base legal y finalidad
Procesamos datos basándonos en:
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para formularios.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD / CCPA) para analítica propia anonimizada y logs de seguridad.
Finalidades: Responder consultas, mejorar el sitio, gestionar suscripciones. No vendemos ni compartimos datos.
Sus derechos (GDPR + CCPA)
Tiene derecho a:
- Acceso: Conocer si procesamos sus datos y obtener copia.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Eliminar datos no necesarios.
- Limitación: Restringir procesamiento en ciertas circunstancias.
- Oposición: Oponerse por motivos legítimos.
- Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado.
- Opt-out venta/share (CCPA): No aplica (no vendemos datos), pero puede solicitarlo vía info@salvalia.com.
- Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar legalidad previa.
Plazo de respuesta: 1 mes (GDPR) o 45 días (CCPA). Contacte a info@salvalia.com. Usuarios UE pueden reclamar ante AEPD; CA ante California Privacy Protection Agency.
Retención de datos
Conservamos datos solo el tiempo necesario: consultas (2 años), logs (90 días), suscripciones (hasta cancelación). Registros inactivos se eliminan automáticamente, salvo obligación legal.
Procesadores de terceros
Trabajamos con proveedores bajo acuerdos de privacidad:
- Alojamiento: Banahosting, Cloudflare (datos técnicos; consulte sus políticas: Banahosting, Cloudflare).
- Plataforma web: Automattic Inc. (WordPress.org, funcionalidad básica).
No hay analítica de terceros.
Transferencias internacionales
Datos se procesan principalmente en EE.UU. Transferencias desde UE bajo EU-US Data Privacy Framework o cláusulas contractuales estándar (SCC). Proveedores cumplen estándares equivalentes.
Medidas de seguridad
Usamos cifrado SSL/TLS para transmisiones. Implementamos firewalls, actualizaciones y monitoreo. No garantizamos protección absoluta (riesgos de internet), pero notificamos incidentes conforme a ley (72h GDPR).
Responsabilidades del usuario
Usted es responsable de la exactitud de datos proporcionados. Información falsa puede afectar el servicio.
Gestión de cookies
Controle cookies vía navegador:
Para más info: AboutCookies.org. Nuestro banner de consentimiento permite aceptar/rechazar (opt-in para no esenciales).
Actualizaciones de esta Política
Modificaremos esta política por cambios legales o prácticas. Actualizaciones se publican aquí con nueva fecha. Le notificaremos por email si afecta derechos.
Contacto: info@salvalia.com